冰箱冷藏室结冰可能有以下几个原因：

1. 温度设置过低：冷藏室的温度如果设置得过低，会导致结冰现象。冷藏室的温度应设置在适当的范围内，通常是在摄氏三度至八度之间。可以根据季节和储存的食物种类进行微调。

2. 频繁开关冰箱门：频繁开关冰箱门会让外界空气进入冷藏室，增加结冰的风险。要避免多次开关冰箱门或长时间不关门。

3. 排水孔堵塞：冷藏室内部的排水孔如果被异物堵塞，水分无法及时排出，会导致结冰。要定期检查排水孔是否畅通，并及时清理异物。

4. 食物摆放不当：食物摆放过于紧密或者靠后紧贴冷藏室的后背，容易导致空气循环不畅，引发结冰。要确保食物之间留有适当的间隔，并且不要将食物放置在冷藏室的出风口附近。

针对以上原因，可以采取以下措施解决冰箱冷藏室结冰问题：

1. 调整温度设置：将冷藏室的温度设置在适当的范围内，避免过低导致结冰。

2. 减少开门次数和时间：尽量减少开关冰箱门的次数和时间，确保门能够紧闭。

3. 清理排水孔：定期检查并清理冷藏室内部的排水孔，确保其畅通无阻。

4. 合理摆放食物：确保食物之间留有间隔，不要过于紧密或靠后放置。

如果以上方法无法解决问题，可能需要请专业维修人员进行检查和维修。另外，请注意在使用冰箱时遵循正确的操作方法，以确保其正常运行并延长使用寿命。